Il team di Onde Alte ha lavorato spalla a spalla con Banca Etica per definire la nuova visione e presenza digitale del Brand. Un percorso partito dalla identificazione dei bisogni dei diversi stakeholder – interni e esterni – che ha portato al coinvolgimento di oltre 50.000 clienti e soci, alla definizione di un prototipo interattivo e ad una serie di guidelines operative per il rifacimento dell’ecosistema digitale.
Una nuova era basata sul reale ascolto delle persone
L’unico modo possibile di fare Banca oggi
In un momento storico in cui gli asset valoriali ed etici diventano imperativi oltre che richiesti – non solo per i clienti ma per l’intero ecosistema comunitario e ambientale – Banca Etica può e deve posizionarsi come l’unico modo possibile di fare banca oggi, rafforzando il rapporto con i clienti esistenti e migliorando l’attrattività verso le nuove generazioni.
Una visione digitale condivisa che risponde a questa ambizione con l’obiettivo di ispirare le persone attraverso un’esperienza che valorizzi le soluzioni e le azioni concrete della Banca, spingendo contemporaneamente il cambiamento nella comunità e nelle persone attraverso un’evoluzione dei servizi e differenti contenuti che possano educare alla finanza etica clienti, soci e chiunque volesse avvicinarsi a questo mondo.